Blog sobre Marketing Digital, Carreira e Gestão Empresarial por Juarez Batista

Como quebrar uma empresa

O livro “10 mandamentos para fracassar nos negócios” dá o passo a passo para levar uma empresa ao buraco.

1- Seja inflexível
Nunca procure outro jeito de fazer as coisas.

2- Não corra riscos
Principalmente em períodos de incerteza. O oposto do que a Coca-Cola fez na Grande Depressão. A companhia investiu pesado em marketing e criou um ícone que aumentou suas vendas (e a de milhares de empresas até hoje) – o papai noel gorducho.

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Cursos online gratuitos oferecidos pelo Sebrae

O Sebrae está oferecendo vários cursos gratuitos 100% online.
Com excessão do curso Empreendedor Individual, não é possível fazer 2 cursos ao mesmo tempo.
Ao final do curso, você poderá emitir o seu certificado.

Os cursos são:
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As consequências do hábito consumista e a “tendência verde”

No módulo de Economia Aplicada na FGV o professor exibiu este vídeo para que possamos refletir sobre nosso modelo de consumo. O próprio vídeo mostra também o motivo da “tendência verde” ser tão forte nos dias de hoje.

Os gestores possuem um papel fundamental na adaptação desse modelo para que possamos desenvolver o mundo de forma sustentável.

Não venda um serviço, crie uma experiência

Na área de Marketing e Publicidade, cada cliente é exclusivo. E precisa ser tratado desta forma.

Hoje enviei aos meus colegas de trabalho a seguinte frase de Jeffrey Gitomer: O serviço é um sentimento. Não ofereça aos outros sentimentos que você não gosta de sentir” .

Alguns hábitos podem ajudar para que uma verdadeira experiência de consumo possa ser criada:

- Mexa com seu consumidor, desperte sentidos e emoções;
- Dê motivos emocionais ;
- É preciso compreender o estilo de vida para adequação;
- Muito cuidado nos detalhes. Eles fazem toda a diferença;
- Trate com distinção. Seu cliente não gosta de pensar que é um número, ele quer ser único;
- Dê a ele atenção. A máxima possível;
- Faça com que ele sinta estar em um grupo restrito e privilegiado;
- Ofereça a ele produtos e serviços personificados, únicos;
- Trate-o sempre com bom humor e hospitalidade;
- Por fim, nunca esqueça:  Nosso cliente nunca é o dono da casa. Ele deve ser um eterno hóspede.